O valor de uma marca (brand equity)

O valor de uma marca (brand equity) é o resultado do grau de lembrança ou conscientização pelo público somado ao grau de fidelidade dos seus clientes e a força da imagem associada à marca. Ele é expresso pelo seu valor de venda. Por exemplo, uma marca como a Coca-Cola® tem um valor de venda superior ao do total dos ativos da empresa (DIAS et al., 2006).

Marca é um modo de dar identidade aos produtos de uma determinada empresa, distinguindo-os dos concorrentes. Para ter valor, uma marca precisa ter coerência, reduzir o índice de risco percebido pelo comprador e oferecer uma série de atributos funcionais e emocionais valorizados pelos compradores (PALMER, 2006, p. 195).

O nome da marca é escolhido de modo a:

  • Sugerir os benefícios oferecidos pelo produto;
  • Ser positivo e fácil de falar e lembrar;
  • Ser coerente com a imagem do produto ou da empresa;
  • Poder ser registrado legalmente (KRACK, 2010).
O valor de uma marca (brand equity)

O valor de uma marca (brand equity)

A marca é mais que um nome, porém, tal nome é vital para a sua identidade. É possível visualizar que vários produtos foram redesenhados e relançados depois de passado o seu ciclo de vida, mas os nomes permaneceram, como, por exemplo, um dos carros mais conhecidos no Brasil, o Gol, com suas várias gerações.

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