O que é Missão? Conceito e definição de Missão em administração
Missão – É a finalidade da existência de uma organização. É aquilo que dá direção e significado a essa existência.
A Missão da organização está ligada diretamente aos seus objetivos institucionais, aos motivos pelos quais foi criada, representando a sua razão de ser.
A Missão tem que responder aos seguintes questionamentos:
- o que faz a instituição;
- porque faz;
- a quem se destinam seus produtos e serviços.
É algo perene, sustentável como um farol sempre aceso e disponível a guiar pessoas e organizações no curso de suas vidas, na tomada de decisões e na definição de objetivos.