O que é Imagem de Marca? Conceitos de Branding e Marketing
Imagem de marca é a percepção da marca na mente das pessoas. A imagem de marca é o reflexo no espelho (ainda que não acurado) da personalidade da marca ou da essência do produto. É o que as pessoas creem, no que se refere à marca, em seus pensamentos, percepções e expectativas.
FONTE: Guia das Melhores Práticas de Branding – Associação Brasileira de Anunciantes (ABA)