Estratégia Empresarial sob a Ótica do Marketing Digital

Com o objetivo de apoiar a explicitação e a formalização da estratégia empresarial, surgiram ferramentas como Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Balanced ScoreCard (BSC), entre outras. Essas ferramentas, se bem utilizadas, ajudam fortemente a comunicação da estratégia empresarial, já que as ideias que estão na cabeça dos dirigentes e gestores corporativos passam a ser apresentadas de forma organizada e coerente (ASSESPRO, 2011).

Entretanto, essas ferramentas não devem ser utilizadas superficialmente. Segundo a Assespro (2011), uma vez compreendido que as ferramentas que representam a estratégia empresarial devem ser utilizadas na sua essência, é ainda fundamental observar que a estratégia é um processo contínuo, que deve permear todos os níveis da organização e servir-lhe como uma bússola ou orientação para a tomada de decisões, como bem definiu Peter Drucker em sua célebre frase:

“O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes”.