Funcionalidades do Data Warehouse – marketing eletrônico

Segundo Malaquias (2008), as características do Data Warehouse são as seguintes:

Orientado por assuntos – o DW armazena informações sobre temas ou assuntos que são de importância para o negócio da empresa. Como exemplos podem ser citados clientes, funcionários, produtos, fornecedores e assim por diante.
Integrado – o DW tem a responsabilidade de sincronizar os dados de todos os sistemas da empresa e externos a esta, e padronizá-los para que estes se tornem consistentes. Uma aplicação pode codificar o sexo como M/F, outra como 1/0 ou H/M, e isso geraria problemas na hora da análise. Porém, os dados a serem trazidos para o DW devem ser padronizados, eliminando problemas de inconsistência.
Variante no tempo – um dado em um DW refere-se a algum espaço de tempo, a fim de possibilitar que seja traçada uma análise histórica e comparativa de fatos. Sem a manutenção do histórico dos dados, a análise histórica e comparativa seria inviável. Em um DW os dados não são atualizados, e a cada nova carga de dados uma nova entrada é criada.