O que é Stakeholder? Conceito e definição de Stakeholders
Stakeholders são as “partes interessadas” nas ações e opiniões da organização. O termo vem do inglês e é utilizado para designar os indivíduos ou grupos afetados pela empresa.
Exemplos de Stakeholders
Alguns exemplos de stakeholders:
- Funcionários;
- Clientes e consumidores;
- Acionistas;
- Vizinhos (comunidade) da organização;
- Governo;
- Etc.
É de fundamental importância que cada organização faça o mapeamento de seus stakeholders a fim de melhorar o relacionamento da empresa com o seu ambiente, e consequentemente otimizar os resultados da mesma.