MBA Uninter Archives - Página 14 de 24 - Marketing Futuro

Marketing Futuro

Textos para estudantes sobre marketing, branding, mídias digitais, administração, produção e recursos humanos.

Fernanda Marina Tavares 20 de setembro de 201222 de junho de 2013 rel="nofollow" 0 Comments Accountability Marketing, accountable marketing, conceitos, Estratégia Empresarial, ferramenta de marketing, ferramentas, Marketing, marketing 3.0, MBA, MBA Uninter, métricas de marketing, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Vantagem competitiva

Bases do Marketing de Relacionamentos

De acordo com Zeithaml e Bitner (2003), o primeiro princípio básico do marketing de relacionamento é a qualidade do serviço

Fernanda Marina Tavares 20 de setembro de 201220 de setembro de 2012 rel="nofollow" 0 Comments Accountability Marketing, accountable marketing, conceitos, Estratégia Empresarial, ferramenta de marketing, ferramentas, Marketing, marketing 3.0, MBA, MBA Uninter, métricas de marketing, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Vantagem competitiva

O que é Marketing de Relacionamento? Conceito

Descrito de várias formas, todas elas mencionam que o marketing de relacionamento é a criação de interações entre os componentes da

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Conceito de marketing: Disposição para procurar

Disposição para procurar é igual à porcentagem de clientes dispostos a adiar as compras, mudar de loja ou reduzir as

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Conceito de Satisfação do Cliente e disposição para recomendar

Número de clientes ou porcentagem do total de clientes cuja experiência relatada com uma empresa, seus produtos, ou serviços excede

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Consciência, atitude e uso (CAU): métricas da hierarquia de efeitos

Possibilita quantificar níveis e tendências no conhecimento, percepções , crenças, intenções e comportamento do cliente. Podem ser chamados de dados

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Índice de Intensidade de Consumo – Accountability Marketing

O índice de intensidade de consumo indica com que assiduidade os clientes de uma dada marca usam a categoria de

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Participação nos Gastos da Categoria – Accountability Marketing

Participação nos Gastos da Categoria ou participação no orçamento da categoria, é calculada unicamente entre compradores de uma marca especifica.

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O que é penetração de mercado

Você sabe o que é a tão famosa penetração de mercado? É a medida da popularidade da marca ou categoria. Proporção

Índice de desenvolvimento de marca e índice de desenvolvimento de categoria

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O que é índice de desenvolvimento de marca e índice de desenvolvimento de categoria

Entendo o que é índice de desenvolvimento de marca e índice de desenvolvimento de categoria: O índice de desenvolvimento de

Fernanda Marina Tavares 15 de setembro de 201220 de setembro de 2012 rel="nofollow" 0 Comments Accountability Marketing, accountable marketing, conceitos, Estratégia Empresarial, ferramenta de marketing, ferramentas, Marketing, marketing 3.0, MBA, MBA Uninter, métricas de marketing, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Vantagem competitiva

O que é Participação do Mercado – Marketing

• A participação de mercado é a porcentagem de um mercado (definido em termos de unidades ou de receita) atendido