7 níveis da hierarquia de produto de Kotler – Teorias de Marketing

Kotler (2000) identifica sete níveis da hierarquia de produto, sendo:

1. Família da necessidade: a necessidade central que sustenta a existência da família de produtos;
2. Família de produto: todas as classes de produtos que podem satisfazer a uma necessidade central;
3. Classe de produtos: um grupo de produtos, dentro da família de produtos, que tem certa coerência funcional;
4. Linha de produtos: um grupo de produtos, dentro de uma classe de produtos, que desempenha funções similares;
5. Tipo de produto: um grupo de itens dentro de uma linha de produtos;
6. Marca: o nome, associado a um ou mais itens da linha de produtos;
7. Item: unidade distinta dentro de uma marca ou linha que se distingue pelo tamanho, preço, aparência etc.