Estratégia de produtos – Teoria de Marketing

A formulação das estratégias de marketing que iremos tratar refere-se à estratégia de produtos e serviços que tem a finalidade de orientar a alocação de investimentos e, também, orientar a respeito das várias atividades da empresa na tentativa de gerar vantagem competitiva e criar valor para clientes, empresa e seus stakeholders.

Estratégia de produtos - Teoria de Marketing
Estratégia de produtos – Teoria de Marketing

Componentes da estratégia de produtos

Segundo Moraes (2008), são componentes da estratégia de produtos:

  • Objetivos de mercado – vendas, participação nos lucros;
  • Público-alvo selecionado – características demográficas, psicográficas e expectativas;
  • Benefícios e atributos do produto ou serviço – a diferenciação em relação à concorrência;
  • Patentes do produto;
  • Serviços a serem agregados ao produto, como suporte pós venda, assistência técnica, treinamento etc.;
  • Parceiros – aqueles que adicionam benefícios ao produto da empresa e agregam valor ao cliente por meio de tecnologia, produtos ou serviços;
  • Marca;
  • Embalagem;
  • Posicionamento e imagem desejados para a marca.

Essas decisões integram o composto de produtos que, para Bortoli (2008), são “o conjunto de decisões estratégicas de marketing referente às linhas de produtos da empresa”.

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