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O que são Sistemas CRM – Tecnologia da Informação

9 de outubro de 201210 de outubro de 2012 Fernanda Marina Tavares 0 comentários comércio eletrônico, conceitos, CRM, diferencial competitivo, E-CRM, era digital, história, Informática, inteligência competitiva, internet, MBA, MBA Uninter, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Tecnologia da Informação, TI, Vantagem competitiva

Entre os diversos sistemas que se seguiram à implantação de sistemas que controlavam os recursos da empresa – ERP –