Resumo da aula 5 de Marketing Eletrônico – MBA Administração e Marketing

As Mídias digitais

É qualquer mídia que utiliza o computador ou equipamento digital para criar, explorar, finalizar ou dar continuidade a um projeto que tem como suporte a internet, produções gráficas, vídeo games, conteúdo audiovisual, etc…

Vantagens técnicas

agilidade na criação e manipulação de conteúdos

conteúdo reutilizável sem perder a qualidade

fluxo de trabalho dinâmico e multimidiático

facilita a interdisciplinidade ou a integração entre diferentes meios

as possibilidades de uso não necessariamente são formatadas

Mídias convencionais

apesar do crescimento das mídias digitais, as tradicionais não perderam seu espaço

Mobile Marketing

estratégia de marketing digital que configura ações de integração com usuários atravéz de dispositivos móveis

BR: 150 milhões de linhas de celular ativas, desta 7% com internet

Setores que atualmente mais se beneficiam com o mobile marketing são Varejo, Financeiro e Serviços

Tendências

Crescimento grande do número de smartphones 2012

Grande acesso a redes sociais via smartphone

em 2012 serão enviados 8 trilhões de SMS

Crescimento de games sociais

Marketing baseado em geolocalização

investimentos de 6,6 bilhões em publicidade mobile

Popularização de vídeos nos smartphones

Ferramentas de comunicação X Campanhas publicitárias

Estimular canais de influência pessoal

Identificar pessoas e empresas influentes a fim de dedicar-lhes mais atenção nos sentidos de desenvolver opiniões favoráveis ao negócio.

Usar pessoas influentes ou que inspirem credibilidade em propagandas do tipo testemunho.

Desenvolver propagandas que possuam valor de conversa como “Não é uma Brastemp”.

Desenvolver fóruns eletrônicos e marketing viral.

A internet pode tanto ajudar a construir uma marcar, quanto a destruí-la.

Fatores determinantes na hora de propor, criar e escolher uma campanha publicitária.

1. Geração de fluxos de clientes: muitas campanhas objetivam ampliar a demanda dos consumidores para visitas à loja. Evidentemente, para esses casos, o estoque deve ser previsto para atender à demanda esperada.

2. Venda de produtos: o enfoque publicitário pode ser direcionado à venda de produtos. Nesses casos, é possível fazer promoções como a venda de produtos selecionados, promoções especiais etc.

3. Imagem da loja: a propaganda institucional visa à divulgação de uma imagem positiva, institucional, de modo a divulgar a empresa de forma indireta, tornando sua imagem simpática para a comunidade.

4. Retenção de imagem: também pode ser usada como uma lembrança dos negócios. Uma vez estabelecidos os objetivos, deve-se escolher um método para determinar a verba a ser destinada à propaganda. Quando o comunicador emitir uma mensagem, ele deverá pensar na comunicação efetiva, ou seja, que o seu receptor realmente entenda o que quer dizer. Por isso, a partir de uma análise de audiência, deve-se pensar na melhor forma de atingi-la (codificação) e usar um meio para transmitir sua mensagem (canal). Assim, o receptor, ao entender o que está sendo transmitido (decodificação), completará o processo. Somente com a compreensão desse último pode-se dizer que ouve realmente uma comunicação.

Advertgame e advertainment

Jogo on-line + mensagem publicitário

Produções audiovisuais planejadas com o intuito de entreter os consumidores e agregar valor à marca.

Estratégias de comunicação digital que visam levar aos consumidores um hibrido de entretenimento e de publicidade