Produto – 4 Ps do marketing

“É algo que pode ser oferecido a um mercado, para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo, que pode satisfazer um desejo ou uma necessidade.” Philip Kotler

O conceito de produto está intimamente ligado à satisfação de alguma necessidade. Atender necessidades e desejos é o desafio e a arte que induz o estudo de um produto para se manter atrativo ao consumidor, é o que move a gestão estratégia e mercadológica dos produtos.

O produto é o meio pelo qual as empresas atendem as necessidades de seus clientes, e por conseguinte é o seu meio de sobrevivência e crescimento.

Composto de produto

São os elementos que compões qualquer produto, sob a ótica mercadológica, e tem os seguintes elementos:

  • PRODUTO NÚCLEO: é o produto genérico (ex. fogão, geladeira, freezer, carro, …)
  • PRODUTO TANGÍVEL: é o produto acrescido de características diferenciais como marca, embalagem, estilo, qualidade, outros.
  • PRODUTO AMPLIADO: é a parte intangível do produto, imagem da empresa, crédito, sistema de entrega, garantia, pós-venda e outros.

Tornar o produto de genérico para ampliado agrega valor e as pessoas estão dispostas a pagar para ter um produto que lhes dê mais.

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