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Qualidade

5W1H ferramenta da qualidade
Qualidade 

5W1H – Ferramenta da qualidade

13 de setembro de 201215 de maio de 2013 Fernanda Marina Tavares 1 Comentário conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

O 5W1H é um documento de forma organizada que identi fica as ações e as responsabilidades de quem irá executar, através de

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Qualidade 

Brainstorming como ferramenta da qualidade

13 de setembro de 201222 de junho de 2013 Fernanda Marina Tavares 1 Comentário conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

A filosofia básica do Brainstorming é deixar vir à tona todas as idéias possíveis sem criticar durante a sua exposição. O

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Fluxograma - Ferramenta da Qualidade
Qualidade 

Fluxograma – Ferramenta da Qualidade

13 de setembro de 201215 de maio de 2013 Fernanda Marina Tavares 1 Comentário conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

Fluxograma é um resumo ilustrativo do fluxo das várias operações de um processo. Este documenta um processo, mostrando todas as suas etapas.

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Gráficos de controle. O que é? Quando e como usar?
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Gráfico de controle. O que é? Quando e como usar?

13 de setembro de 201222 de junho de 2013 Fernanda Marina Tavares 1 Comentário conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

São gráficos para examinar se o processo está ou não sob controle. Sintetiza um amplo conjunto de dados, usando métodos

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Gráfico de dispersão da amostra
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Diagrama de dispersão. O que é, como e quando usar?

13 de setembro de 201215 de maio de 2013 Fernanda Marina Tavares 3 Comentários conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

Diagrama de dispersão são gráficos que permitem a identificação entre causas e efeitos, para avaliar o relacionamento entre variáveis. O diagrama

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Histograma
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Histograma: O que é? Quando usar? Como fazer um histograma?

13 de setembro de 201222 de junho de 2013 Fernanda Marina Tavares 9 Comentários conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

Histograma são gráficos de barras que mostram a variação sobre uma faixa específica. O histograma foi desenvolvido por Guerry em

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Qualidade 

“Diagrama de Causa e Efeito” ou “Diagrama Espinha-de-peixe”

12 de agosto de 201222 de junho de 2013 Fernanda Marina Tavares 8 Comentários conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

O Diagrama de Causa e Efeito também é conhecido como: Diagrama Espinha-de-peixe Diagrama de Ishikawa Diagrama 6M É uma representação

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Qualidade 

Diagrama de Pareto (Gráfico de Pareto) – ferramenta da qualidade

10 de agosto de 201222 de junho de 2013 Fernanda Marina Tavares 2 Comentários conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

O gráfico de Pareto é um diagrama que apresenta os itens e a classe na ordem dos números de ocorrências, apresentando

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Qualidade 

Folha de verificação – ferramenta da qualidade

10 de agosto de 201222 de junho de 2013 Fernanda Marina Tavares 5 Comentários conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

Folha de Verificação são formulários planejados nos quais os dados coletados são preenchidos de forma fácil e concisa. Registram os dados

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Ferramentas básicas da qualidade

4 de agosto de 201222 de junho de 2013 Fernanda Marina Tavares 0 comentários conceitos, ferramentas, ferramentas da qualidade, MBA, Planejamento Estratégico, qualidade, Vantagem competitiva

As ferramentas i rão nos ajudar a estabelecer melhorias de qualidades entre as quais destacamos as Ferramentas básicas do controle de

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