Marketing Futuro

Textos para estudantes sobre marketing, branding, mídias digitais, administração, produção e recursos humanos.

E-CRM

Digital e eletrônicoQualidadeTI

O que são Sistemas CRM – Tecnologia da Informação

Entre os diversos sistemas que se seguiram à implantação de sistemas que controlavam os recursos da empresa – ERP –

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Digital e eletrônicoE-commerce

Os Fundamentos de Sistemas Analíticos – BI e OLAP

Nos últimos anos o termo BI tem sido amplamente utilizado no mercado como sinônimo de sistemas analíticos, OLAP, entre outros.

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Digital e eletrônicoMarketing

Entendendo Melhor o Business Intelligence (BI)

O Business Intelligence (BI), no conceito de Tecnologia da Informação, é uma ferramenta que permite aos gestores de empresas, mais

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Digital e eletrônicoE-commerceMarketing

Serviços oferecidos pelo e-business – Tipos de E-Business

A seguir, definiremos os serviços mais comuns e utilizados pelas empresas, através da estratégia de e-business. E-commerce: ou comércio eletrônico,

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Digital e eletrônicoMarketing

O que é o E-business

Quando falamos no conceito de e-business, primeiramente precisamos diferenciá-lo do conceito de e-commerce, ambos bastante confundidos. E-business não é apenas

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BrandingDigital e eletrônicoE-commerceMarketing

O Processo de Decisão de Compra – marketing eletrônico

1. Reconhecimento da necessidade: uma vez identificada a necessidade, gera-se o desafio da compra e o consumidor precisará encontrar uma

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Digital e eletrônicoMarketing

Marketing Tradicional x Marketing Eletrônico

Apesar do pouco tempo de existência a Internet possibilitou que várias teses de marketing que antes eram somente modelos tecnicamente

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BrandingDigital e eletrônico

A utilização das redes sociais para a construção de marca (e-branding ou branding 2.0)

Saiba mais sobre o e-branding ou branding 2.0 e como ele pode colaborar na construção de marcas na web. A Internet,

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BrandingDigital e eletrônicoMarketing

O uso da Internet, as redes sociais e a atuação do consumidor 2.0

A Internet avança em larga e rápida escala no Brasil. Conforme vimos anteriormente, segundo dados do Ibope Nielsen Online (2010),

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