Percepção do cliente Archives - Marketing Futuro

Marketing Futuro

Textos para estudantes sobre marketing, branding, mídias digitais, administração, produção e recursos humanos.

Fernanda Marina Tavares 18 de julho de 201218 de julho de 2012 rel="nofollow" 0 Comments cliente, conceitos, consumidor, definições, Marketing, Percepção do cliente, produto, qualidade

Principais elementos e conceitos do marketing

Segundo Kotler e Armstrong (2003), Marketing é um processo administrativo e social pelo qual grupos e indivíduos obtêm o que

Fernanda Marina Tavares 18 de julho de 201218 de julho de 2012 rel="nofollow" 0 Comments cliente, conceitos, consumidor, definições, Marketing, Percepção do cliente, produto, qualidade

Satisfação e qualidade – marketing

Parafraseando Kotler (1994): existe relação direta entre a satisfação do cliente, qualidade do produto/serviço e a rentabilidade da empresa. Criar

Branding Digital e eletrônico E-commerce Marketing

Fernanda Marina Tavares 16 de julho de 2012 rel="nofollow" 1 Comment branding, Branding 3.0, E-branding, E-business, e-marketing, era digital, Era do Marketing Digital, loja virtual, marca, marketing 3.0, marketing digital, marketing eletrônico, marketing internet, Mídias digitais, Mídias sociais, Percepção do cliente, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Prosumers, Redes sociais, ROI, Saúde da marca, Social-commerce, Vantagem competitiva, Web 3.0

As Mídias Sociais e o cálculo de ROI

Ferramentas e ideias inovadoras não faltam quando o assunto é mídias sociais. Mas a questão é: como medir o ROI

Categorias da Capacidade de branding

Branding Digital e eletrônico

Fernanda Marina Tavares 15 de julho de 201215 de julho de 2012 rel="nofollow" 0 Comments branding, Branding 3.0, Geração de demanda, marca, marketing 3.0, MBA, MBA Uninter, Percepção do cliente, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Saúde da marca, Vantagem competitiva

Categorias da Capacidade de branding

Nonaka e Akutsu (2008, p.253), apresentam cinco categorias da capacidade de Branding para construir marcas valiosas, focalizadas mais na capacidade

Branding Marketing

Fernanda Marina Tavares 15 de julho de 201215 de julho de 2012 rel="nofollow" 1 Comment branding, Branding 3.0, Estratégia Empresarial, marca, MBA, Mídias convencionais, Percepção do cliente, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Saúde da marca

Marcas que fracassaram

Vários estudos sobre branding demonstram que entre 40% e 70% dos novos lançamentos e marcas não sobrevivem mais de um

Prisma de identidade de marca

Digital e eletrônico E-commerce Marketing

Fernanda Marina Tavares 15 de julho de 2012 rel="nofollow" 0 Comments branding, Branding 3.0, Comunicação Empresarial, E-business, E-commerce, e-consumer, E-CRM, era digital, Era do Marketing Digital, Estratégia Empresarial, internet, marca, marketing 3.0, marketing digital, marketing eletrônico, MBA, MBA Uninter, Naming, Percepção do cliente, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Saúde da marca, Vantagem competitiva

Naming e Prisma de Identidade da Marca

Outro grande ponto de alerta para as empresas que se projetam na internet através do Marketing Eletrônico, através das mídias

Branding Marketing

Fernanda Marina Tavares 14 de julho de 201222 de julho de 2012 rel="nofollow" 4 Comments branding, Branding 3.0, Comunicação Empresarial, e-marketing, marca, marketing digital, marketing eletrônico, Percepção do cliente, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Saúde da marca, Vantagem competitiva

O que é Branding? Marketing eletrônico e digital

Branding, do inglês, ou marca, pode ser definido como atributos tangíveis (como o valor da marca) e intangíveis (como as

Digital e eletrônico Marketing

Fernanda Marina Tavares 13 de julho de 2012 rel="nofollow" 2 Comments 4 Ps, 8 Ps, Comunicação Empresarial, era digital, Era do Marketing Digital, Estratégia Empresarial, internet, marketing 3.0, marketing digital, marketing eletrônico, marketing internet, Percepção do cliente, Planejamento Estratégico, Planos de Marketing, Vantagem competitiva, Web 3.0

Os 8 Ps do Marketing Digital

Além dos 4 Ps do Marketing Digital (eletrônico), para efeito de aprofundamento e fonte de pesquisa, já se fala em

Digital e eletrônico

Fernanda Marina Tavares 13 de julho de 2012 rel="nofollow" 0 Comments Comunicação Empresarial, era digital, Era do Marketing Digital, Estratégia Empresarial, Geração de demanda, internet, marketing 3.0, marketing digital, marketing eletrônico, marketing internet, Percepção do cliente, Saúde da marca, Vantagem competitiva

A Comunicação Empresarial na Era do Marketing Digital

É necessário entender que a possibilidade de comunicação em massa faz do Google e das redes sociais mídias extremamente atrativas